Da saúde suplementar ao backoffice de qualquer setor, ajudamos organizações a governar demandas, processos e tecnologia — com rastreabilidade de ponta a ponta e resultado que aparece.
Da autorização de uma guia a uma não conformidade, tudo na sua operação é, no fundo, uma demanda que precisa de fluxo, prazo e rastreabilidade. É sobre essa base que a Upside constrói suas soluções — hoje, para gestão de demandas e para operadoras de saúde.
Para qualquer setor. Centralize os serviços de todos os departamentos em fluxos gerenciáveis, com SLA, responsáveis e rastreabilidade de ponta a ponta. O Upside Demand dá ordem às demandas da sua organização — de compliance a financeiro, de qualidade ao atendimento.
Conheça o Upside DemandPara operadoras e cooperativas. Uma plataforma completa para gerir planos de saúde — da gestão de produtos, rede e autorização à análise de contas médicas e ao monitoramento TISS. A única com financeiro e contábil nativos, tudo em conformidade com a ANS.
Ver soluções para operadorasNossa experiência vai além da tecnologia proprietária. Atuamos como parceira estratégica em consultoria, elevando a maturidade dos seus processos e da sua área de TI.
Mapeamento e redesenho de processos com base na metodologia Lean. Padronizamos a operação e eliminamos desperdícios, para que cada etapa gere valor de ponta a ponta.
Organizamos a área de tecnologia — estratégia, governança e processos — alinhando pessoas e sistemas às diretrizes do negócio. De forma contínua ou pontual, no apoio a um projeto específico.
Reunimos profissionais com 30 anos de experiência sólida em tecnologia da informação, boa parte dela dedicada a operações de alta complexidade. Essa trajetória sustenta nosso propósito: entregar soluções inovadoras e eficazes, que trazem ordem e resultado à gestão de cada cliente.
O que nos move é aprimorar a gestão de nossos clientes. Usamos nossa capacidade de resolver problemas complexos para criar soluções inovadoras e alinhadas às diretrizes de cada negócio — gerando valor real e duradouro.
Toda operação complexa tem um ponto que trava — um gargalo, um processo sem dono, uma demanda que se perde. Conte pra gente o seu. Numa conversa inicial, nosso time ajuda a enxergar onde a Upside pode trazer ordem e resultado — sem compromisso.